A boa prática do 5S começa com a coleta de fatos e dados. Essa coleta é feita por fotos, filmes, entrevistas, observações e anotações. Assim, temos o registro da situação anterior ao 5S.
Esse registro contribui de várias formas para o impacto positivo da prática do 5S na empresa.
Para começar, facilita constatar que há muitas oportunidades de melhoria que podemos atender com o 5S.
Observe: na rotina em ambiente desorganizado, nos acostumamos com a desorganização e não a percebemos. Na foto do lugar, a desorganização incomoda.
Uma pessoa diz que o ambiente está bagunçado e ninguém considera. Anotando a fala, a bagunça é escancarada e tomamos consciência de que precisa ser resolvida.
Outro grande benefício do registro dos fatos e dados é a possibilidade de comparar a situação posterior, com 5S, com a situação anterior, sem 5S. Ficam evidentes os impactos do 5S. Facilita distinguir setores em que o 5S foi ou não foi efetivo. Nessa comparação, vamos detectar os motivos das diferenças. Os setores e pessoas que tiveram mais evolução vão contribuir para o sucesso também nos setores que ainda não tiveram significativo benefício com o 5S.
Essa contribuição entre setores e pessoas para que todos superem seus desafios é um fator primordial para que a gestão para a qualidade seja realmente consistente. A gestão para a qualidade consistente considera a necessidade de todos, considera o bem comum.