Missão e misericórdia em Viver 5S

Missão e misericórdia em Viver 5S

Os programas para a gestão da qualidade recomendam definir a missão da instituição por escrito. Mas não é comum definir por escrito que empresa e seus funcionários precisam ter misericórdia. Não me lembro de ver a misericórdia como um dos princípios de empresa. Digo...
Viver 5S / Sonhos e bagunça

Viver 5S / Sonhos e bagunça

I Veja em vídeo. Usamos a palavra sonho para representar o que acontece conosco quando estamos dormindo. Usamos a palavra sonho também para representar o que definimos quando estamos acordados. Esses dois tipos de sonho podem ser comprometidos pela bagunça. A bagunça...
Além da aparência

Além da aparência

I Veja em vídeo. Um dos princípios fundamentais da gestão para a qualidade é usar indicadores adequados. Indicadores que podem ser anotados antes e depois de alguma ação de melhoria. Indicadores com que teremos como comparar o resultado alcançado com a situação...