Viver 5S – duelo ou diálogo?

Viver 5S – duelo ou diálogo?

Duelo Não há dúvida de que o duelo é o caminho mais curto, mais rápido. O duelo é uma tradição usada na solução de conflitos do início do processo de civilização, meio de interromper diferenças de uma forma radical, por vezes provocando a morte de um dos lados da...
Grupo 5S e Quinzena 5S

Grupo 5S e Quinzena 5S

Melhor do que conhecer o 5S é praticá-lo, com resultado imediato. Experimente melhorias diárias. Faça uma melhoria hoje. Qualquer pessoa tem pequenos desafios muito simples, que podem ser superados com facilidade. São tão simples que podem ser comparados com plantar...
«Os melhores anjos da nossa natureza»

«Os melhores anjos da nossa natureza»

The better angels of our nature (Os melhores anjos da nossa natureza) é uma frase de Abraham Lincoln, em seu discurso de posse, convocando o povo para a não agressão. O psicólogo e neurocientista Steven Pinker usou essa frase para dar nome a seu livro sobre a história...
Viver 5S e cliente interno

Viver 5S e cliente interno

Quando a Qualidade no Estilo Japonês chegou no Brasil, a expressão «cliente é rei» foi muito usada. Logo, logo, senti que ela não poderia ser entendida no Brasil do mesmo modo que foi no Japão. Entre nós, que durante séculos fomos colônia, explorados por reis de além...